[ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ]
[ਤੁਹਾਡਾ ਪਤਾ]
[ਸ਼ਹਿਰ, ਰਾਜ, ਜ਼ਿਪ ਕੋਡ]
[ਈਮੇਲ ਪਤਾ]
[ਫੋਨ ਨੰਬਰ]
[ਤਾਰੀਖ਼]
[ਗਾਹਕ ਦਾ ਨਾਮ]
[ਗਾਹਕ ਦਾ ਪਤਾ]
[ਸ਼ਹਿਰ, ਰਾਜ, ਜ਼ਿਪ ਕੋਡ]
ਪਿਆਰੇ [ਗਾਹਕ ਦਾ ਨਾਮ],
ਮੈਨੂੰ ਉਮੀਦ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਪੱਤਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਲੱਭੇਗਾ।ਮੈਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਸਾਡੇ ਸਟੋਰ ਤੋਂ ਖਰੀਦੇ ਉਤਪਾਦ 'ਤੇ ਰਿਫੰਡ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਲਿਖ ਰਿਹਾ ਹਾਂ।ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਹਮਣੇ ਆਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹਾਂ।
ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਅਸੀਂ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਰਿਫੰਡ ਉਚਿਤ ਹੈ।ਅਸੀਂ ਸਮਝਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਸਟੋਰ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਸ ਕਾਰਨ ਹੋਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਸੁਵਿਧਾ ਲਈ ਮੁਆਫੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ।
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਸਾਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕੀਤੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਅਤੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਕਾਗਜ਼ੀ ਕਾਰਵਾਈ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।ਅਸੀਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਤੁਹਾਡੇ ਧੀਰਜ ਅਤੇ ਸਮਝ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਇੱਕ ਵਾਰ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੋ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਲਾਗੂ ਟੈਕਸਾਂ ਸਮੇਤ, ਪੂਰੀ ਖਰੀਦ ਰਕਮ ਵਾਪਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗੀ।ਅਸੀਂ ਇਸ ਪੱਤਰ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ [ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ] ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦਾ ਟੀਚਾ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ।ਜੇਕਰ ਰਿਫੰਡ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਦੇਰੀ ਜਾਂ ਸਮੱਸਿਆ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ।
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਰਿਫੰਡ ਅਸਲ ਖਰੀਦ ਲਈ ਵਰਤੇ ਗਏ ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਉਸੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਦੁਆਰਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਰਿਫੰਡ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ।ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਨਕਦ ਜਾਂ ਚੈੱਕ ਦੁਆਰਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਡਾਕ ਪਤੇ 'ਤੇ ਇੱਕ ਰਿਫੰਡ ਚੈੱਕ ਜਾਰੀ ਕਰਾਂਗੇ।
ਅਸੀਂ ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਤੁਹਾਡੇ ਸਹਿਯੋਗ ਅਤੇ ਸਮਝ ਦੀ ਸ਼ਲਾਘਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।ਅਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਫੀਡਬੈਕ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਇੰਪੁੱਟ ਸਾਡੇ ਲਈ ਅਨਮੋਲ ਹੈ।ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਹੋਰ ਸਵਾਲ ਜਾਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ [ਫੋਨ ਨੰਬਰ] ਜਾਂ [ਈਮੇਲ ਪਤੇ] 'ਤੇ ਸਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਝਿਜਕੋ ਨਾ।
ਸਾਡੇ ਸਟੋਰ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਧੰਨਵਾਦ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੋਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਸੁਵਿਧਾ ਲਈ ਦਿਲੋਂ ਮੁਆਫੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ।ਅਸੀਂ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਬਿਹਤਰ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਤੁਹਾਡਾ ਦਿਲੋ,
[ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ]
[ਤੁਹਾਡੀ ਸਥਿਤੀ]
[ਸਟੋਰ ਦਾ ਨਾਮ]